【勤務地:マレーシア】コールセンターにてカスタマーサポート業務】

[ 募集要項 ]

アピール文マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。
日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加。
弊社は毎年、事業を大きく拡大しています。
新しい事業ですから、経験問わず、裁量が大きくやりがいは十分。
早いうちからキャリアアップを目指せる環境です。
雇用形態正社員
職種接客・サービス/その他
仕事内容仕事内容:
マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、
お問い合わせなどの応対業務をお任せします。お問い合わせをいただくのは日本の方がメイン。
コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や語学力についてじっくり学べます。

【具体的な仕事内容】
◎コールセンター業務
◎メールや電話でのカスタマーサポート
◎航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
◎ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
勤務地全国各地
勤務地詳細Symphony House Pusat Dagangan Dana 1 Jalan PJU 1A/46, 47301 Petaling Jaya Selangor, Malaysia
給与タイプ月給
給与金額月給 150000円
給与補足事項月給5500リンギ以上 + 言語手当500リンギ
※試用期間3ヶ月(待遇は変わりません)
※1リンギ=26.19円(2017年05月10日現在)
勤務時間24時間シフト制(実働8h)
休日■週休2日制(シフト制、月8日以上)
■有給休暇(12日)
■病気休暇(14日)
待遇■労働許可(ワークパミット)取得 ※海外勤務の許可は当社で手配
■旅行割引制度
■渡航費用
■住宅手配のお手伝い
応募資格※40歳未満
※専門・短大卒以上
※TOEIC600点以上(目安)
※日常英会話ができればOK

★ビジネスマナーをお持ちの方
★PCの基本スキルをお持ちの方
◎業界・職種未経験者歓迎
※例外事由
担当者から一言英語力を磨くなら、
スクールより、留学より、海外勤務。

弊社では、日本からだけでなく、
ベトナム、インドネシア、タイ、フィリピン、韓国、中国など
グローバルな採用を行っております。

20~30代の方を中心に
海外勤務の第一歩として弊社を選ぶ方も多く、
入社時には英語が不得意なスタッフも少なくありません。

ですが、英語クラスを受けたり外国人の友達を作ることで克服し、
日常会話を楽しめるレベルまで語学力を伸ばしたスタッフも数多くいます。
(英語以外の言語を修得する人もいるほどです)

また、実力次第で、入社後まもなくチームリーダーや
マネージャーとして活躍することも可能。
外資系企業ならではのスピード感ある昇進体制も整っています。

興味を持たれた方は、ぜひご応募ください。
応募方法 応募フォーム、
採用プロセス面接のスケジュールは下記のようになります。
まずは、履歴書を以下のEmailアドレスまでお送りください。

Naohiro.Masuda@aegisglobal.com

1次電話面接(HR:人事面接)(30分)

2次電話面接(Operation:現場責任者による面接)(30分)

採用
会社名・店名AEGIS BPO Malaysia Sdn Bhd
業種アウトソーシング
所在地Symphony House, Pusat Dagangan Dana 1, Jalan PJU1A/46, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
担当者名増田 尚宏
電話番号+6011 2383 3812
ホームページ http://www.aegisglobal.com
掲載日2017年5月16日
更新日2017年6月1日